"Human in the loop" er ikke nok
Er det nok at et menneske er involvert for at en AI-støttet beslutning skal være reelt menneskelig?
Tre diskusjoner. Tre spørsmål om hvordan AI endrer beslutninger, ansvar og arbeidslivet.
Hvis et menneske tar den endelige avgjørelsen, er en AI-støttet beslutning da trygg?
Ikke nødvendigvis. Når AI kommer med sin første anbefaling, kan den forme vurderingen din før du har gjort deg opp din egen mening. Det som betyr noe, er når mennesket blir med i prosessen. Noen ganger bør mennesket komme først.
Når mister de ansatte innflytelsen over hvordan AI brukes på jobben?
Ofte før AI-en i det hele tatt blir tatt i bruk. Hva systemet skal optimalisere, hvilke data det bruker og hvilke beslutninger det påvirker, avgjøres allerede ved innkjøp. Starter medvirkningen først ved implementeringen, kan de viktigste valgene allerede være tatt.
Blir organisasjonen mer innovativ med bedre AI-verktøy?
Ikke av seg selv. Innovasjon trenger tid til å eksperimentere, frihet til å feile, samt rammer folk kan forstå. De beste verktøyene kan fortsatt være kaffe og samtaler.
Når AI former stadig flere beslutninger om hvem vi ansetter, hvordan vi organiserer arbeidet og hvordan vi leder, handler ansvarlig AI om én ting: at menneskelig dømmekraft fortsatt teller.
