När medarbetarna presterar kan organisationern lyckas

 

Idag arbetar HR hårt för att säkerställa att individer har förutsättningar och medel för att prestera. Det börjar med att vi lyssnar på varje medarbetare, involverar dem i ständiga förbättringar och baserar prestationer på välbefinnande.

Vår syn på medarbetarnas prestationer är både organisatorisk, team- och individbaserad. Organisationen måste sätta ramarna och främja en miljö som bidrar till prestationer. Ett teamforum ger möjlighet till fortlöpande dialoger om hur strategin ska omsättas i handling. Varje individ är ansvarig för att reflektera, leva kulturen och dela med sig av feedback och förbättringsförslag.

Varför medarbetarnas prestationer är viktiga

Medarbetarnas prestationer är viktiga eftersom de har en direkt inverkan på teamets och organisationens prestationer. Det påverkar bland annat följande områden:

Arrow_Circle_Right Övergripande framgång: Medarbetarprestation bidrar direkt till om organisationen lyckas uppnå tillväxt, lönsamhet och sina mål.
Arrow_Circle_Right Medarbetarnas engagemang:  Medarbetarprestation är delvis en spegling av – och påverkar samtidigt – engagemanget.
Arrow_Circle_Right Medarbetarupplevelse: Hur en medarbetare uppfattar sin prestation påverkar upplevelsen av arbetet. En positiv medarbetarupplevelse ökar sannolikheten för starka resultat.
Arrow_Circle_Right Innovation och kreativitet: Högpresterande medarbetare använder ofta sitt kreativa tänkande för att ta fram nya idéer och hitta olika sätt att lösa problem.
Arrow_Circle_Right Produktivitet och effektivitet: Stark prestation kännetecknas ofta av hög produktivitet och effektivitet.
Arrow_Circle_Right Intern arbetsgivaridentitet: Den egna och kollegornas prestation formar delvis hur en medarbetare ser på organisationen som arbetsgivare.
Arrow_Circle_Right Extern arbetsgivarimage: Medarbetarprestation påverkar omvärldens bild av organisationen som arbetsgivare.
Solution_business-transformation

Hur din medarbetarundersökning stärker medarbetarnas prestationer

  • Lyssna
    Genom att regelbundet lyssna på dina medarbetare – de som står närmast genomförandet av strategin – får du en helhetsbild av hur väl organisationen kan nå sina mål. Med CatalystOne Engage kan du höra varje röst.
  • Förstå
    Genom att omvandla medarbetarnas återkoppling till insikter blir det tydligt var organisationen står i dag och hur resan hittills har sett ut. Med CatalystOne Engage kan du dessutom förutse framtida utveckling inom områden som sjukfrånvaro och personalomsättning.
  • Agera
    När allas återkoppling förstås blir nästa steg välgrundade. Med CatalystOne Engages smarta rekommendationer blir kontinuerliga förbättringar både effektiva och hållbara.

Vad är medarbetarprestationer?

Medarbetarens prestation handlar om hur en medarbetare utför sitt arbete och vilket resultat det leder till. Den påverkas av flera faktorer, bland annat arbetsmiljö, beteende, erfarenhet, kompetens, attityd, organisationskultur och chefens ledarskapsstil. Medarbetarprestation har i sin tur direkt inverkan på både teamens och organisationens resultat.

Det finns många både konkreta och mer svårmätbara delar av medarbetarprestation. Här förklarar vi begreppet i relation till hur en modern medarbetarundersökning kan hjälpa dig att förstå och stärka det.

 

 

what-is-employee-performance

Hur kan medarbetarnas prestationer och produktivitet förbättras?

Medarbetarnas prestationer och produktivitet kan förbättras på många sätt. Nyckeln är att veta vad som behöver förändras eller vilka områden som behöver stöd för att utveckla prestation och öka produktiviteten. En modern medarbetarundersökning är ett mycket användbart verktyg för att ta reda på detta. Genom att lyssna på medarbetarna som utför de dagliga uppgifterna får du en tydlig bild av aktuella utmaningar och möjligheter – och av vad som fungerar bra och kan lyftas fram som best practice.

Förbättringar av prestation och produktivitet berör ofta organisatoriska, ledarskapsrelaterade och individrelaterade frågor – och kräver olika lösningar.

 

Organisation

Organisatoriska frågor handlar om organisationskultur, arbetsmiljö, vision och strategi, processer samt karriärutveckling.

En kultur som främjar prestation kan bli en konkurrensfördel. Att bygga en kultur som fokuserar på social tillhörighet är särskilt viktigt för medarbetarprestation.

Arbetsmiljön är en annan avgörande faktor – både den fysiska och den psykologiska. Det kan handla om att erbjuda ergonomiska arbetsplatser, tillräcklig tid för arbetsuppgifter, möjligheter till distansarbete samt känslan av att kunna uttrycka åsikter utan rädsla för repressalier eller förlorade karriärmöjligheter.

En tydlig och inspirerande vision samt en effektiv strategi gör det möjligt för medarbetarna att förstå vad organisationen vill uppnå. Tillsammans med sin chef kan medarbetaren koppla organisationens mål till sina egna insatser, vilket ökar sannolikheten för att prestationen leder till framgång. Om visionen och strategin är otydliga behöver högsta ledningen förtydliga dem.

Föråldrade processer kan hålla tillbaka både prestation och produktivitet. Organisationer behöver därför ha ett mindset för kontinuerliga förbättringar där processer regelbundet utvärderas och uppdateras.

Brist på karriärutveckling kan hämma prestation och produktivitet. Även om inte alla eftersträvar omfattande utveckling måste organisationen erbjuda möjligheter för dem som vill växa.

Chefen

Ledarskapsfrågor rör chefens ledarstil, kommunikation, feedback och erkännande samt prioritering.

Hierarkiska ledarstilar ersätts alltmer av plattare strukturer. Det kräver ett nytt sätt att leda. Inkluderande ledarskap blir allt mer populärt tack vare sin förmåga att optimera prestation. Genom att skapa en psykologiskt trygg miljö ges medarbetarna förutsättningar att må bra och prestera på hög nivå.

Kommunikation är inte längre en envägskanal mellan organisationen och medarbetarna. Chefer fungerar som viktiga översättare som gör organisationens mål begripliga för varje medarbetare. Moderna medarbetarundersökningar med stark analysförmåga fungerar som medarbetarnas samlade röst tillbaka till organisationen och visar både vad som fungerar bra och vad som kan hindra prestation och produktivitet.

Feedback och erkännande är centrala för att förbättra prestation och produktivitet. Chefen har en nyckelroll i att skapa en trygg miljö där feedback kan ges och tas emot – och i att erkänna medarbetare som presterar i linje med kulturen.

Chefer behöver också hjälpa medarbetarna att prioritera sina arbetsuppgifter och säkerställa balans mellan arbete och privatliv, vilket påverkar välmåendet och därmed både prestation och produktivitet.

Medarbetaren

Individrelaterade frågor rör självledarskap, engagemang och motivation, privatliv, värderingar, erfarenhet samt inställning.

Självledarskap är avgörande i mer agila och plattare organisationer. Medarbetare som kan hantera stress och hålla sitt engagemang och sin motivation uppe har större möjlighet att prestera på topp i vardagen.

Alla går igenom både upp- och nedgångar i privatlivet. Organisationer behöver ge utrymme för medarbetare att hantera sitt privatliv på ett sätt som passar dem. Att tvinga fram eller sätta orealistiska förväntningar på arbetsformer leder oftare till försämrad prestation och produktivitet.

En persons värderingar och verklighetsuppfattning påverkar graden av motstånd mot förändring. Deras förmåga att anpassa sig till nya teknologier eller processer har också stor betydelse för prestation och produktivitet.

Arbetserfarenhet och kompetens påverkar kvaliteten i prestation och produktivitet. En mindre erfaren medarbetare ser på sitt arbete på ett annat sätt än någon med lång erfarenhet, vilket påverkar fokus och arbetssätt. Att erbjuda utbildning och utvecklingsmöjligheter kan därför ha stor effekt.
Employee-survey-why-pulse-480x700

Vill du veta hur CatalystOne Engage kan hjälpa dig?

Enkelt för chefer, snabbt för medarbetare – kraftfullt för HR.
Boka demo

Copyright © CatalystOne Solutions AS / Karenslyst Allé 5, Skøyen, 0278 Oslo, Norway