Choose your language:

CatalystOne Engage medarbetarundersökning

Medarbetarundersökning

Utforska hur moderna medarbetarundersökningar kan förbättra medarbetarengagemang och organisationskultur genom insikter och analyser.

Utforska hur moderna medarbetarundersökningar kan förbättra medarbetarengagemang och organisationskultur genom insikter och analyser.

Vad är en medarbetarundersökning?

En medarbetarundersökning är ett strukturerat sätt för organisationer att samla in feedback från sina medarbetare om arbetsmiljö, engagemang, ledarskap, trivsel och välbefinnande. Syftet med en medarbetarundersökning är att förstå hur medarbetarna upplever sin arbetssituation och identifiera styrkor, risker och förbättringsområden i organisationen.

Moderna medarbetarundersökningar bygger ofta på forskning inom organisationspsykologi och beteendevetenskap där medarbetarna svarar på frågor digitalt. Resultaten analyseras för att ge chefer, HR och team konkreta insikter som kan omsättas i åtgärder, stärka engagemanget och bidra till bättre prestation och retention.

En väl genomförd medarbetarundersökning är inte en engångshändelse, utan något som genomförs flera gånger per år och där resultatet följs upp, diskuteras kontinuerligt och leder till förändring.

phone - agree (2)

Fokusera på analys, insikter och åtgärder

Fokus för den moderna medarbetarundersökningen har förflyttats från enbart datainsamling till fördjupad analys, konkreta insikter och rekommenderade åtgärder. Genom att kombinera HR-masterdata med insamlad feedback, avancerad analys och AI-baserade funktioner kan organisationer få djupare förståelse för medarbetarengagemang, arbetssituation och välmående.

Detta ger bättre förutsättningar att identifiera mönster och risker kopplade till sjukfrånvaro, personalomsättning och prestation, samt att fatta datadrivna beslut som stärker organisationens långsiktiga utveckling.

Var transparent och inkludera alla medarbetare

I en modern medarbetarundersökning har HR-team, chefer och medarbetare tillgång till resultaten. Med dashboards på individ-, team- och ledningsnivå kan organisationen följa utveckling, jämföra resultat över tid och identifiera trender.

Öppenhet kring resultaten skapar utrymme för dialog, reflektion och gemensamt ansvarstagande. Det gör det enklare att sätta in rätt åtgärder där behov finns, involvera medarbetare i förbättringsarbetet och stödja chefer i att föra en kontinuerlig och meningsfull dialog i sina team.

Group 1

Hur gör man en medarbetarundersökning?

Att använda en plattform som är specifikt avsedd för medarbetarundersökningar är det bästa och mest effektiva sättet att samla in data på. Även om kalkylblad och enklare verktyg kan användas för datainsamling, försvårar de både analys, uppföljning och omvandling av resultat till konkreta åtgärder.

Digitala medarbetarundersökningar är kostnadseffektiva, enkla att genomföra och gör det möjligt att automatiskt analysera resultatet. Dessutom är det viktigt att verktyget ska kunna garantera anonymitet. Med rätt verktyg kan organisationer snabbt identifiera relevanta insikter, följa trender över tid och få rekommendationer på förbättringsåtgärder som stärker engagemang och arbetsmiljö.

Genom att använda en digital lösning för medarbetarundersökningar blir det enklare att mäta medarbetarengagemang, upptäcka förändringar i ett tidigt skede och arbeta mer datadrivet med organisationsutveckling. Det skapar bättre förutsättningar för att agera på resultaten, fatta välgrundade beslut och kontinuerligt förbättra företagskultur, ledarskap och prestation.

Group 1

Hur gör man en medarbetarundersökning?

Att använda en plattform som är specifikt avsedd för medarbetarundersökningar är det bästa och mest effektiva sättet att samla in data på. Även om kalkylblad och enklare verktyg kan användas för datainsamling, försvårar de både analys, uppföljning och omvandling av resultat till konkreta åtgärder.

Digitala medarbetarundersökningar är kostnadseffektiva, enkla att genomföra och gör det möjligt att automatiskt analysera resultatet. Dessutom är det viktigt att verktyget ska kunna garantera anonymitet. Med rätt verktyg kan organisationer snabbt identifiera relevanta insikter, följa trender över tid och få rekommendationer på förbättringsåtgärder som stärker engagemang och arbetsmiljö.

Genom att använda en digital lösning för medarbetarundersökningar blir det enklare att mäta medarbetarengagemang, upptäcka förändringar i ett tidigt skede och arbeta mer datadrivet med organisationsutveckling. Det skapar bättre förutsättningar för att agera på resultaten, fatta välgrundade beslut och kontinuerligt förbättra företagskultur, ledarskap och prestation.

  • 1. Hitta syftet med undersökningen


    Definiera varför ni genomför undersökningen och vilka beslut den ska stödja. Ett tydligt syfte styr både frågor och analys.
  • 2. Bestäm målgrupp och segment


    Identifiera vilka medarbetare som ska delta och om ni behöver segmentera resultatet. Det ger mer träffsäkra insikter.

  • 3. Välj metod och verktyg


    Bestäm om ni vill genomföra en pulsundersökning eller en mer omfattande mätning. Välj ett verktyg som är säkert, lätt att använda och ger insikter som leder till tydliga nästa steg.

  • 4. Designa frågorna


    Skapa korta, tydliga och relevanta frågor som mäter det ni vill förstå. Undvik för många frågor.

  • 5. Pilottesta


    Testa undersökningen på en mindre grupp för att säkerställa att frågorna uppfattas rätt. Justera där det behövs innan den stora lanseringen.

  • 6. Gör en kommunikationsplan


    Informera medarbetarna om syftet och hur resultaten ska användas. Tydlig kommunikation ökar svarsfrekvensen.

  • 7. Skicka ut och samla in svaren


    Skicka ut undersökningen och håll den öppen under en tydligt avgränsad period. Påminnelser kan förbättra deltagandet.

  • 8. Analysera


    Gå igenom resultaten och identifiera mönster, styrkor och förbättringsområden. Dela insikterna och planera nästa steg.

phone - strongly agree

Hur många frågor bör en medarbetarundersökning innehålla?

En modern medarbetarundersökning fokuserar på ett begränsat antal frågor som ställs regelbundet. Det gör undersökningen snabb och smidig att besvara, samtidigt som det ökar svarsfrekvensen och kvaliteten i svaren. Med stöd av avancerad och automatiserad analys är tio frågor tillräckligt för att få fram de mest centrala insikterna.

När det finns behov av att fördjupa förståelsen inom ett specifikt område, till exempel vid förändringar, särskilda utmaningar eller nya arbetssätt, är det bra om kompletterande frågor adderas till den ordinarie undersökningen vid enstaka tillfällen. På så sätt kombineras kontinuerlig uppföljning med fördjupad analys – utan att belasta medarbetarna med för många frågor.

Läs vår guide "10 frågor varje medarbetarundersökning bör innehålla".

Hur många frågor bör en medarbetarundersökning innehålla?

En modern medarbetarundersökning fokuserar på ett begränsat antal frågor som ställs regelbundet. Det gör undersökningen snabb och smidig att besvara, samtidigt som det ökar svarsfrekvensen och kvaliteten i svaren. Med stöd av avancerad och automatiserad analys är tio frågor tillräckligt för att få fram de mest centrala insikterna.

När det finns behov av att fördjupa förståelsen inom ett specifikt område, till exempel vid förändringar, särskilda utmaningar eller nya arbetssätt, är det bra om kompletterande frågor adderas till den ordinarie undersökningen vid enstaka tillfällen. På så sätt kombineras kontinuerlig uppföljning med fördjupad analys – utan att belasta medarbetarna med för många frågor.

Läs vår guide "10 frågor varje medarbetarundersökning bör innehålla".

phone - strongly agree

Hur ofta bör medarbetarundersökningar genomföras?

Många av CatalystOne Engages kunder genomför en pulsmätning varje kvartal, eftersom det ger en aktuell förståelse för medarbetarupplevelsen samtidigt som det finns tillräckligt med tid att hantera problem och lära sig av det som fungerar bra. En huvudregel är att endast genomföra undersökningar så ofta som det är möjligt att följa upp och agera på resultaten.

Varför måste medarbetarundersökningar vara konfidentiella?

För att förstå den verkliga medarbetarupplevelsen krävs det att alla känner sig trygga med att dela sin ärliga feedback och inte en förvrängd version för att tillfredsställa resultatet. Det mest effektiva sättet att åstadkomma detta är genom att säkerställa att undersökningarna är helt anonymiserade. På CatalystOne Engage gör vi aldrig avkall på den enskilda individens anonymitet. 

 
AdobeStock_478175897_1200x800

Hur lång tid tar det att genomföra en medarbetarundersökning?

Det är upp till varje organisation hur lång tid de vill ha undersökningen öppen och tillgänglig för att svara på. Det kan röra sig om några dagar upp till ett par veckor beroende på organisationens storlek. En modern plattform för medarbetarundersökningar och en tydlig kommunikationsplan gör processen väldigt smidig. Det viktigaste är att ge medarbetarna tillräckligt med tid att svara för att säkerställa ett representativt resultat.

Hur lång tid tar det att analysera en medarbetarundersökning?

Med moderna pulmsätningsverktyg får du tillgång till resultaten och analysen direkt när undersökningen stänger, detta eftersom datan bearbetas i realtid. Med CatalystOne Engages plattform får du, utöver resultat, insikter och analys, direkt tillgång till konkreta åtgärder för att förbättra resultaten till nästa gång. 

Hur lång tid tar det att genomföra en medarbetarundersökning?

Det är upp till varje organisation hur lång tid de vill ha undersökningen öppen och tillgänglig för att svara på. Det kan röra sig om några dagar upp till ett par veckor beroende på organisationens storlek. En modern plattform för medarbetarundersökningar och en tydlig kommunikationsplan gör processen väldigt smidig. Det viktigaste är att ge medarbetarna tillräckligt med tid att svara för att säkerställa ett representativt resultat.

Hur lång tid tar det att analysera en medarbetarundersökning?

Med moderna pulmsätningsverktyg får du tillgång till resultaten och analysen direkt när undersökningen stänger, detta eftersom datan bearbetas i realtid. Med CatalystOne Engages plattform får du, utöver resultat, insikter och analys, direkt tillgång till konkreta åtgärder för att förbättra resultaten till nästa gång. 

AdobeStock_478175897_1200x800

Vad är en bra svarsfrekvens för en medarbetarundersökning?

Varje röst är viktig. En medarbetarundersökning bör inkludera hela organisationen, inte bara ett urval eller enskilda individer. Att förvänta sig 100 procent i svarsfrekvens är inte rimligt, även om det är bra att sträva mot en så hög siffra som möjligt. 

CatalystOne Engage rekommenderar att stora organisationer strävar efter en deltagarnivå på åtminstone 70 procent. Det ger en tillräckligt övergripande representation av den aktuella medarbetarupplevelsen.

Läs mer: 7 tips för att öka svarsfrekvensen i din medarbetarundersökning.

Hur ökar man svarsfrekvensen i en medarbetarundersökning?

Det finns flera sätt att öka svarsfrekvensen, här presenteras några av de mest effektiva:

  • Agera på resultaten

    Ett av de främsta sätten att öka deltagandet i medarbetarundersökningen är att agera på mätningsresultaten efter att varje undersökning har avslutats.

  • Involvera medarbetarna

    Ta med resultaten in i teamdiskussioner och gör dem till en naturlig del av vardagen. Det visar medarbetarna att de själva är en av de viktigaste nycklarna till att skapa en bättre framtid för sig själva, sitt team och organisationen i stort.

  • Kommunicera undersökningens betydelse och anonymitet

    För att medarbetarna ska anse att medarbetarundersökningen är viktig så krävs det först att ledarna visar att de tycker det. Se till att ledarna tydligt förmedlar budskapet kring undersökningens syfte, betydelse och anonymitet. Vid behov kan du också organisera frågestunder där medarbetarna kan ta upp sina frågor och funderingar kring undersökningen. 

  • Säkerställ tillgänglighet

    Skicka undersökningen under arbetstid och ge tillräckligt med tid för alla att svara, men låt inte undersökningen vara öppen längre än nödvändigt. Låt medarbetarna svara genom de medel som är tillgängliga för dem, vare sig det är genom SMS, e-post, QR-koder, en länk på intranätet eller en kiosk-lösning. Här är det viktigt att använda ett verktyg som möjliggör svarsalternativ som linjerar med era behov. 

  • Minimera språkbarriärer

    Använd ett digitalt undersökningsverktyg som låter alla svara på det språk de känner sig mest bekväma med. 

employeesurvey

Vad är syftet med en medarbetarundersökning?

Syftet med en modern medarbetarundersökning är att med ett begränsat antal frågor regelbundet hämta in information om organisationens mående för att förstå och förbättra områden som inte fungerar samt förstärka det som funkar bra. 

För att maximera insikterna bör frågorna fokusera på nyckelområden som är avgörande för organisationens framgång och som medarbetarna kan påverka, såsom medarbetar- och ledarskapsengagemang, välbefinnande, prestation, organisationskultur och deltagande i förändringsprocesser.

 
employeesurvey

Vad är syftet med en medarbetarundersökning?

Syftet med en modern medarbetarundersökning är att med ett begränsat antal frågor regelbundet hämta in information om organisationens mående för att förstå och förbättra områden som inte fungerar samt förstärka det som funkar bra. 

För att maximera insikterna bör frågorna fokusera på nyckelområden som är avgörande för organisationens framgång och som medarbetarna kan påverka, såsom medarbetar- och ledarskapsengagemang, välbefinnande, prestation, organisationskultur och deltagande i förändringsprocesser.

 

De typiska fallgroparna med medarbetarundersökningar

  • Utesluta medarbetare från resultaten

     

    Att utesluta medarbetare från resultaten minskar undersökningens effektivitet och öppenhet. När medarbetare inte får tillgång till resultaten blir de mindre benägna att ge ärliga svar i framtiden.

     

  • Ställa för många frågor

     

    Traditionella medarbetarundersökningar ställer runt 70–200 frågor en gång om året eller vartannat år, vilket kan kännas utmattande att besvara då frågorna täcker för många områden. I moderna undersökningar räcker det med 10 frågor fyra gånger om året. 

  • Efterfråga feedback från långt tillbaka i tiden

     

    Det bästa är att få ge feedback på något som inte är allt för långt tillbaka i tiden. Att minnas händelser eller känslor från ett år tillbaka kan vara svårt, men också irrelevant för organisationens nuvarande verksamhet och mål.

  • Ingen agerar på feedbacken

     

    När feedback bara samlas in, men där åtgärder aldrig sätts in, tappar medarbetarna motivationen att fortsätta engagera sig och svara. 

12 anledningar till att alla bolag borde arbeta med medarbetarundersökningar

Att genomföra regelbundna och anonyma medarbetarundersökningar är viktigt av flera skäl:

  1. Få feedback om medarbetarupplevelsen

    Att samla in medarbetarfeedback är avgörande för att förstå hur medarbetare upplever sitt arbete och sin arbetsmiljö. Upplevelser är subjektiva och påverkar hur människor agerar, samarbetar och presterar. Medarbetarundersökningar ger värdefulla insikter om både välbefinnande och nuläge i organisationen.

  2. Hitta förbättringsområden

    Medarbetarundersökningar hjälper organisationer att identifiera hinder för engagemang och prestation. Genom att synliggöra problemområden blir det tydligare vilka faktorer som behöver åtgärdas för att skapa bättre resultat.

  3. Lära sig vad som fungerar bra

    Feedback handlar inte bara om utmaningar. Den ger också insikter i vad som fungerar väl och vilka arbetssätt som bidrar till framgång. Dessa styrkor kan användas för att sprida bästa praxis och bygga vidare på det som redan fungerar.

  4. Följa trender

    Genom att ställa återkommande frågor kan organisationer följa förändringar i exempelvis engagemang, arbetsmiljö och ledarskap. Det gör det möjligt att tidigt upptäcka trender och agera innan problem växer sig större.

  5. Förutse personalrisker

    Genom analys av historisk data kan organisationer få bättre förståelse för framtida potentiella risker kopplade till exempelvis personalomsättning, sjukfrånvaro eller lågt engagemang. Detta skapar bättre förutsättningar för ett proaktivt arbete.

  6. Rikta förbättringsåtgärder

    När resultaten analyseras blir det tydligare var insatser gör störst nytta. Medarbetarundersökningar skapar ett faktabaserat underlag som gör det enklare att prioritera rätt åtgärder och använda resurser mer effektivt. 

 

 

7. Få bättre beslutsunderlag

Insikter från medarbetarundersökningar bidrar till datadrivna beslut inom HR och ledning. En djupare förståelse för organisationens nuläge ger en stabil grund för strategiska beslut.

8. Öka medarbetarengagemang och moral

När medarbetare får möjlighet att dela sina åsikter och upplever att feedback tas på allvar, ökar både engagemang och ansvarstagande. Delaktighet bidrar till högre motivation och större acceptans för förändring.

9. Driva kontinuerlig förbättring

Regelbundna medarbetarundersökningar stödjer ett kontinuerligt förbättringsarbete. Genom transparens och dialog kring resultaten kan både individer och team bidra aktivt till utveckling och förändring.

10. Uppmuntra ett inkluderande ledarskap

När ledare efterfrågar medarbetarnas perspektiv visar de att varje röst räknas. Det stärker psykologisk trygghet, förtroende och lojalitet – faktorer som är centrala för ett inkluderande ledarskap och långsiktig prestation.

11. Förse medarbetarna med ett användarvänligt verktyg

Moderna medarbetarundersökningar är utformade för att vara enkla att delta i och lätta att följa upp. Det bidrar till högre svarsfrekvens och bättre kvalitet i insamlad feedback.

12. Utveckla och upprätthålla organisationskultur

Genom att förstå vad som fungerar bra och vad som behöver förbättras blir det enklare att forma en hållbar organisationskultur. Medarbetarundersökningar ger ett viktigt underlag för att bygga en kultur som stödjer både trivsel och långsiktig utveckling.

När mer avancerad teknik blir tillgänglig, utvecklas fler tillämpningsområden för den moderna medarbetarundersökningen.

Vad krävs för att en organisation ska kunna jobba med medarbetarundersökningar?

Medarbetarundersökningar passar organisationer som vill förstå, förbättra och följa upp sin arbetsmiljö, kultur och medarbetarupplevelse på ett strukturerat sätt. Alla verksamheter med behov av insikter kring engagemang, ledarskap och trivsel har nytta av regelbundna mätningar. De hjälper organisationer att fatta datadrivna beslut och att tidigt identifiera risker och förbättringsområden.

4 viktiga kriterier som visar att en organisation kan jobba framgångsrikt med medarbetarundersökningar:

  • Organisationer med fler än 100 medarbetare

  • Organisationer som vill arbeta mer datadrivet med kultur och arbetsmiljö

  • Verksamheter i tillväxt eller förändring

  • Organisationer med flera team eller kontor 

Vilka tecken visar att vi inte är redo att implementera medarbetarundersökningar?

Medarbetarundersökningar passar sällan organisationer som inte är redo att agera på resultaten eller där ledningen inte är investerad i att jobba med kontinuerlig förbättring. Om en organisation inte har resurser eller vilja att följa upp insikter kan en undersökning snarare skapa frustration bland medarbetarna. De är heller inte optimala för mycket små team där anonymitet inte kan garanteras.

Vad är skillnaden mellan en medarbetarundersökning och en pulsmätning?

  • En pulsmätning är en kortare och mer frekvent form av medarbetarundersökning. Den innehåller färre frågor och genomförs regelbundet, till exempel månadsvis eller kvartalsvis. Pulsmätningar gör det möjligt att snabbare fånga upp förändringar i engagemang, välmående och arbetsmiljö, och ger bättre förutsättningar att arbeta proaktivt med förbättringar. 

    Medan en traditionell medarbetarundersökning vanligtvis består av fler frågor och genomförs mer sällan, ofta en gång per år. Den ger en bred överblick av områden som arbetsmiljö, engagemang, ledarskap och trivsel, men kan vara tidskrävande både att genomföra och att följa upp. Resultaten riskerar också att bli inaktuella om uppföljning sker långt efter att undersökningen avslutats.

  • En av de största skillnaderna mellan en medarbetarundersökning och en pulsmätning ligger alltså i omfattning och frekvens. Medarbetarundersökningar ger en helhetsbild vid ett enstaka tillfälle, medan pulsmätningar ger kontinuerliga insikter över tid. 

    Vi rekommenderar organisationer att göra pulsmätningar en gång per kvartal. Det ger organisationen goda förutsättningar för att fånga upp trender och risker, men tillräckligt med tid emellan mätningarna för att ha utrymme att följa upp och jobba med resultaten. 

     
module-analytics-hub-1-1

Hur gör man en pulsmätning?

En pulsmätning genomförs enkelt genom korta, återkommande frågor som skickas ut till medarbetarna med jämna intervall. Det viktigaste är att göra undersökningen lättillgänglig, snabb att svara på och konsekvent över tid. Med hjälp av en plattform kan data samlas in automatiskt och ge organisationen direkt insikt i trender, förändringar och eventuella problemområden. På så sätt blir pulsmätningar ett effektivt sätt att arbeta kontinuerligt med engagemang, arbetsmiljö och kultur.

En pulsmätning innehåller ofta:

  • Ett fåtal, tydligt formulerade frågor

  • En fast återkommande frekvens (t.ex. varje kvartal)

  • En digital plattform som gör undersökningen snabb att besvara

  • Automatiserad analys som ger snabba och konkreta insikter

module-analytics-hub-1-1

Hur gör man en pulsmätning?

En pulsmätning genomförs enkelt genom korta, återkommande frågor som skickas ut till medarbetarna med jämna intervall. Det viktigaste är att göra undersökningen lättillgänglig, snabb att svara på och konsekvent över tid. Med hjälp av en plattform kan data samlas in automatiskt och ge organisationen direkt insikt i trender, förändringar och eventuella problemområden. På så sätt blir pulsmätningar ett effektivt sätt att arbeta kontinuerligt med engagemang, arbetsmiljö och kultur.

En pulsmätning innehåller ofta:

  • Ett fåtal, tydligt formulerade frågor

  • En fast återkommande frekvens (t.ex. varje kvartal)

  • En digital plattform som gör undersökningen snabb att besvara

  • Automatiserad analys som ger snabba och konkreta insikter

  • group

    För vilka organisationer passar pulsmätningar?

    Medarbetarnöjdhet är avgörande för att öka långsiktig produktivitet och behålla lönsamma kundrelationer. En positiv arbetsmiljö och hög medarbetarnöjdhet påverkar även organisationens förmåga att behålla medarbetare – och rekrytera nya. Dessutom ses de som en grundläggande faktor för att öka produktiviteten och den övergripande kvaliteten i organisationen.

    I dagens arbetsklimat är medarbetarundersökningar avgörande för att mäta och förstå medarbetarnöjdhet. Genom en modern plattform för medarbetarundersökningar kan du aktivt öka de anställdas välbefinnande och främja en mer produktiv arbetsmiljö.

    Medarbetarundersökningar passar särskilt organisationer som:

    • Vill arbeta datadrivet med kultur, engagemang och trivsel

    • Har fler än 100 medarbetare eller flera team, avdelningar och kontor

    • Driver förändring, tillväxt eller omorganisation

    • Prioriterar välmående, långsiktig produktivitet och minskad personalomsättning

    • Behöver en strukturerad metod för att förstå medarbetarupplevelsen

  • vroom-circle-May-30-2025-02-43-44-4364-PM-Sep-01-2025-12-55-26-2310-PM

    För vilka organisationer passar inte en pulsmätning?

    För att medarbetarundersökningar ska vara effektiva är valet av verktyg och hur resultaten används avgörande. Genom moderna, integrerade och korta undersökningar i modern plattform som använder HR-masterdata kan djupgående insikter erhållas med minimal insamlingsinsats. 

     

    En medarbetarundersökning passar inte organisationer som:

    • Saknar möjlighet eller vilja att agera på resultaten

    • Har så små team att anonymitet inte kan garanteras

    • Endast söker en engångsmätning utan uppföljning

    • Inte vill arbeta transparent med medarbetarnas feedback

    • Prioriterar kortsiktiga åtgärder framför långsiktig utveckling

     

Saker att tänka på när du genomför medarbetarundersökningar

En lyckad medarbetarundersökning handlar om mer än att bara ställa bra frågor. För att få värdefulla insikter krävs rätt förberedelser, tydlig kommunikation och en genomtänkt plan för hur resultaten ska användas. När processen är tydlig redan från start ökar både svarsfrekvensen, kvaliteten på insikterna och chansen att undersökningen faktiskt leder till verklig förändring.

Genom att arbeta strukturerat med hur du genomför medarbetarundersökningen skapar du också trygghet hos medarbetarna. Det gör att fler vågar dela ärliga åsikter och bidra med feedback som ger organisationen ett bättre beslutsunderlag.

Tänk på att:

  • Kommunicera syftet tydligt. Förklara varför medarbetarundersökningen genomförs och hur resultaten kommer att användas. Tydlighet skapar engagemang redan från start.

  • Formulera korta och relevanta frågor. Använd neutrala, lättförståeliga frågor som är enkla att besvara. Det sparar tid och ökar kvaliteten i svaren.  

  • Säkerställ anonymitet. När medarbetarna känner sig trygga med att deras svar är anonyma ökar sannolikheten för ärlig och värdefull feedback. 
  • Använd analys som ger tydliga insikter. Se till att resultaten går att analysera på ett överskådligt sätt så att mönster, styrkor och förbättringsområden blir tydliga. 
  • Följ upp resultaten och visa att feedback leder till handling. Återkoppla till medarbetarna och visa hur organisationen arbetar vidare med insikterna. Det bygger förtroende och stärker engagemanget över tid. 
phone - strongly disagree

Vem i organisationen ska vara ansvarig för medarbetarundersökningar?

Ansvar för medarbetarundersökningar ligger vanligtvis hos HR, eftersom de har kompetensen att tolka resultat, driva uppföljning och säkerställa att processen stödjer organisationens övergripande mål.

I många organisationer sker arbetet i nära samarbete med ledare för att säkerställa att insikterna leder till faktiska förbättringar i teamen. Det viktigaste är att någon har ett tydligt ägarskap över processen – från planering och utskick till analys och åtgärder – så att undersökningen skapar verkligt värde.

employee-experience-img

Vad är en medarbetarundersökningsrapport och hur använder jag den?

En medarbetarundersökningsrapport sammanfattar resultaten från en genomförd medarbetarundersökning och fungerar som ett centralt underlag för analys, dialog och förbättringsarbete. Efter varje avslutad mätning tas en rapport fram som ger en tydlig bild av hur medarbetarna upplever sin arbetsmiljö, sitt engagemang och ledarskapet i organisationen. 
 

En modern medarbetarundersökningsrapport kombinerar kvantitativa resultat och kvalitativa insikter, till exempel fritextsvar och kommentarer. Den innehåller även analyser som hjälper organisationen att identifiera mönster, styrkor och riskområden, samt konkreta rekommendationer för hur resultaten kan omsättas i åtgärder.

Genom att använda rapporten aktivt kan chefer och HR följa utvecklingen över tid, prioritera rätt insatser och arbeta mer datadrivet med frågor som rör engagemang, arbetsmiljö och organisationskultur. En väl använd medarbetarundersökningsrapport blir därmed ett viktigt verktyg för att skapa förbättringar som gör verklig skillnad.

 
600x350_5-tips-to-gain-more-from-your-employee-survey-1

Fokus-kort

I moderna medarbetarundersökningsverktyg finns det många olika vyer, diagram och sammanställningar som presenterar resultaten. Det är viktigt att verktyget gör det möjligt att titta på resultaten både i detalj på teamnivå och på en övergripande organisatorisk nivå. Några exempel på vyer från CatalystOne Engages plattform är: 

 
  • module-overview (2)
    Översikt: Få en snabb överblick över de viktigaste resultaten för varje team.
  • module-context (1)

    Kontext: Jämför de senaste resultaten för teamen med historiska resultat och se hur de förhåller sig till resten av organisationen.

  • module-spread (1)

    Spridning: Få en detaljerad nedbrytning av resultaten, inklusive svarsfördelning och fritextkommentarer. Ta reda på om ett team uppfattar sin situation på ett liknande sätt eller om de har olika upplevelser. 

  • module-matrix-1

    Resultatmatris: Få en tydlig överblick över många olika resultat samtidigt i tabellform. Fördjupa dig i ett team och identifiera styrkor och förbättringsområden inom organisationen på ett effektivt sätt.

  • module-comment-analytics-1

    Kommentarsanalys: Analysera fritextkommentarer för ett team för att få en djupare förståelse för medarbetarnas åsikter och tankar. Se identifierade nyckelord, teman och sentimentanalys av kommentarerna.

     
  • module-recommenation-1

    Rekommendationer: Få insikter och tips, baserat på varje teams resultat, som du direkt kan börja jobba med för att skapa förändring.

     
  • module-action-planning

    Action planning: Skapa tydliga actions och to do’s baserade på rekommendationerna. Actions kan skapas både för team och individer.

     
  • module-predictions-1

    Predictions: Få hjälp att agera innan små utmaningar blir stora problem. Få prognoser på var ni är på väg baserat på resultatet och få stöd i att minska personalomsättning och sjukfrånvaro.

  • module-download-2-1

    Ladda ner mätresultaten: Visualisera resultaten i en Powerpoint med ett knapptryck. Perfekt för att varje chef på ett enkelt sätt ska kunna gå igenom resultaten i sina team, eller för HR för att presentera resultaten för ledningen. 

     

Vill du veta hur CatalystOne Engage kan hjälpa er?