Anskaffede et HR-system
for at blive mere effektiv i hverdagen

Digitalisering og bærekraft hånd i hånd

Hos Recover går digitalisering hånd i hånd med bærekraft. Filosofien er at de skal hjælpe kunderne tilbage til hverdagen, så hurtig som mulig, på en bæredygtig måde. For at blive endnu bedre til dette, bestemte Recover sig for at anskaffe sig et HR-system.

"Digitalisering går hånd i hånd med bæredygtighed i vores verden", fortæller Esben Fuglsang-Hansen, HR-chef i Recover Danmark. "Vi ville digitalisere os, for at blive endnu dygtigere til det vi gør - for at frigøre de resurser vi har ude i organisationen, så vi kan gøre mere af det vi er gode til. Vi er nødt til at tænke på bæredygtighed. Vi har et samfundsansvar overfor vores omverden og vi har et ansvar overfor vores kunder, som stiller stadig højere krav til os. Og hvis vi kan digitalisere vores processer i højere grad, kan vi fokusere mere på det som gør en forskel ude i verden."

Udfordringen var at vældig mange processer var manuelle og tog for meget tid. Informations flowet i organisationen skete ved at Excel-ark blev sendt frem og tilbage mellem interessenter og lederne brugte meget tid på administrative opgaver. For at løse dette ønskede Recover at finde en leverandør som de kunne samarbejde langsigtet med og som havde dybde i sin tilgang til HR. Dette fandt de hos CatalystOne.

"Løsningen vi har fået med CatalystOne er en komplet pakke. Systemet har givet os kontrol over vores processer, blandt andet ved hjælp af intuitive workflows, som gør det muligt for vores ledere selv at starte for eksempel onboarding processer, og de er ikke i tvivl om hvordan de skal bruge systemet" siger Signe Libak Olsen, HR- og kommunikationsrådgiver i Recover Danmark.

 

Fik frigjort tid fra bureaukrati og administration

Recover så hurtigt resultater efter implementering af HR-systemet fra CatalystOne. Det blev nemmere at overholde regler og gennemføre workflows - og processerne i hverdagen blev meget bedre. De lagde også mærke til, at lederne blev fri fra meget af bureaukratiet og administrationen, hvilket tidligere tog meget af deres tid. Det betød, at de kunne fokusere mere på deres daglige opgaver.

"Det bedste ved CatalystOne er, at det ikke bare er et HR-system, det er også et medarbejdersystem. Det vil sige, at det skaber en masse værdi i min organisation, ikke kun for mig, men også for vores medarbejdere og vores ledere, når de skal finde dokumenter eller starte nye processer, og det sparer medarbejderne for meget tid, når de skal finde deres certifikater" fortæller Signe Libak Olsen.

HR-systemet fra CatalystOne er også blevet vigtigt for Recover, fordi det er deres stamdata system til medarbejder master data. "Alt vigtigt information er her, og systemet sender informationen videre til vores andre systemer" fortsætter Signe Libak Olsen. "Som mange andre virksomheder har vi mange forskellige IT-systemer, og det ville kræve en del manuelt arbejde at opdatere alle disse. Det smarte ved CatalystOne er, at vi har en masse integrationer med vores andre systemer, så når det er opdateret i CatalystOne vil det også blive opdateret i alle vores andre systemer."

 

Godt samarbejde med CatalystOne

Recover fortæller også, at de er meget tilfredse med måden, de har udviklet HR-systemet i samarbejde med CatalystOne. "Vores samarbejde med CatalystOne er præget af lydhørhed og åbenhed, og vi er meget interesserede fra begge sider i at udvikle både vores løsning og systemet generelt. Vi giver en masse input til CatalystOne, og de lytter meget, og retur får vi noget som vi kan bruge og som passer ind i vores forretning. Systemet er tilpasset Recover som forretning og ikke bare en «one size fits all»-løsning. Vi har længe ønsket os en leverandør der lytter til vores behov og gør dem til virkelighed, og det har vi fundet her" afslutter Esben Fuglsang-Hansen.