Hvad NHO-konferencen mindede HR-ledere om, når det gælder tillid, beredskab og HCM-systemer
Billedtekst: CatalystOne CEO Avtar Jasser på scenen sammen med Anne Lindmo ved NHO-konferencen
Årets NHO-konference kredsede om et grundlæggende spørgsmål: Hvordan kan Norge skabe momentum i en verden præget af handelskonflikter, geopolitisk uro og hurtige teknologiske forandringer?
Meget af debatten handlede om makroøkonomi, geopolitik og industripolitik. Men ét budskab stod særligt klart – og er mindst lige så relevant for HR-ledere på øverste niveau i hele Norden: I usikre tider skabes momentum gennem udholdenhed, tillid og langsigtet tænkning.
Netop dette budskab blev tydeligt i de refleksioner, som vores CEO Avtar Jasser delte fra scenen. Med årtiers erfaring i at opbygge en norsk teknologivirksomhed gennem tidlige kriser og de første år med langsom vækst rakte hans perspektiv langt ud over iværksætteri. Det taler direkte ind i det ansvar, HR-ledere står med i dag.
Du venter ikke på perfekte betingelser
Når Avtar ser tilbage på mange år med udfordrende rammevilkår, bruger han et enkelt billede til at beskrive sin tilgang:
“Man skal betragte det som trafik i Indien. Der er forhindringer overalt, men du bliver ved med at bevæge dig fremad. Hvis du stopper, er du i problemer.”
For HR-ledere rammer det plet. De ydre rammer falder sjældent helt på plads, før organisationer er nødt til at træffe beslutninger om mennesker, data og teknologi. At vente på fuld klarhed er sjældent en mulighed.
Beredskab handler derfor ikke om at fjerne usikkerhed. Det handler om at opbygge systemer og strukturer, der er til at stole på, også når vilkårene ikke er det.
HCM-systemer er en del af tillidsinfrastrukturen
På scenen fortalte Avtar åbent om, hvordan CatalystOne overlevede dotcom-krisen ved at fastholde fokus på mennesker og kunder – selv da virksomheden i flere år var reduceret til seks medarbejdere og levede fra måned til måned.
Den erfaring understreger en central sandhed for HR-ledere på ledelsesniveau: Tillid opbygges i hverdagens systemer, ikke i krisekommunikation.
HCM-systemer indeholder nogle af organisationens mest følsomme oplysninger. De understøtter grundlæggende processer og sender et tydeligt signal om, hvor alvorligt man tager sine medarbejdere. Når systemerne er stabile, forudsigelige og transparente, styrker de tilliden hos medarbejdere, faglige repræsentanter og ledelse. Når de ikke er det, forsvinder tilliden hurtigt.
Det gør HR-teknologi til et strategisk anliggende – ikke blot et operationelt.
Udholdenhed er vigtigere end hastighed
Et gennemgående tema i Avtars fortælling var udholdenhed. Evnen til at holde fast over lange perioder uden hurtige sejre, ekstern anerkendelse eller tydelig synlighed af succes.
Det udfordrer den velkendte teknologifortælling, hvor konstant disruption og tidlige exits ofte hyldes. På scenen stillede Avtar spørgsmålstegn ved, hvorfor langsigtede opbyggere får mindre anerkendelse end dem, der forlader tidligt.
For HR-ledere er parallellen tydelig. HCM-systemer bør ikke formes af hyppige ejerskifter eller pludselige strategiske skift. Gentagne platformsudskiftninger skaber ustabilitet i kernen af medarbejderoplevelsen.
Langsigtet tænkning i HR-teknologi betyder at vælge løsninger og samarbejdspartnere, der er bygget til at holde – og til at vokse sammen med organisationen.
Lokal forståelse bliver vigtigere i usikre tider
Avtar pegede også på Norges styrker: høj tillid, stærk digital modenhed og et internationalt udsyn. Samtidig pegede han på, at rammevilkårene ikke altid understøtter langsigtet teknologisk ejerskab.
Når globaliseringen bliver mindre forudsigelig, bliver nærhed og ansvarlighed vigtigere. Det gælder især for people systems, hvor arbejdsmarkedsforhold, regulering og arbejdskultur varierer betydeligt fra region til region.
Teknologi, der er udviklet med en dyb forståelse for nordisk arbejdsliv, understøtter transparens, samarbejde og fairness – værdier, der bliver endnu vigtigere i tider med øget usikkerhed.
Momentum starter med mennesker
På trods af sine bekymringer om de nuværende vilkår var Avtars konklusion optimistisk:
Norge har det, der skal til for at lykkes – hvis vi vælger at bygge videre på vores styrker.
For HR-ledere afspejles det valg i de daglige beslutninger. Momentum skabes ikke kun gennem strategidokumenter eller investeringsplaner, men gennem medarbejdernes daglige oplevelse.
Stabile og tillidsvækkende HCM-systemer signalerer tryghed, beredskab og respekt. I usikre tider er langsigtet tænkning ikke forsigtighed. Det er et bevidst ledelsesvalg.
Og for HR-ledere på øverste niveau begynder det med erkendelsen af, at HR-teknologi ikke kun handler om effektivitet – men om at beskytte tillid, kontinuitet og organisationens robusthed.
