Endnu et spændende år er gået og Avtar S. Jasser, CEO hos CatalystOne Solutions, tager et tilbageblik på 2019 og ser frem mod det kommende år (og årti) inden for HR Tech.
Forandringer og udvikling inden for HR og HR Tech i 2019
HR handler om gradvis forandringer, og de store mærkbare forandringer sker langsomt over længere perioder, men det seneste år er der sket en del. Imens at store virksomheder har taget HR-systemer til sig over de sidste par år, er det nu blevet de mindre virksomheders tur. De små og mellemstore virksomheder har også indset behovet for et komplet HR-system til Human Capital Management og understøttelse af deres HR-processer.
Vi kan også se at de større virksomheder er begyndt at forstå at hvis de vil skabe en fælles solid platform for Human Capital Management (HCM) passer det ikke altid med en lang række løsrevet systemer, som mange benytter i dag eller overvejer at benytte i fremtiden. Hvis dette lyder bekendt, så er det værd at undersøge systemer som specifikt er bygget til at understøtte integrationer.
Antallet af leverandører inden for HR-Tech er eksploderet i 2019, hvilket har resulteret i at der nu findes et overflødighedshorn af forskellige HR-løsninger på markedet. Det betyder at man skal huske at fokusere på sine behov, frem for teknologien i sig selv, inden man vælger en løsning. Tænk også over de ikke-funktionelle krav, så som sikkerhed, support, brugeroplevelsen osv.
Vi ser også, oftere og oftere, at HR-projektledere og change-managere er blevet mere tydelige omkring hvilken type af leverandør de ønsker at arbejde med. Jeres HR-system leverandør vil være en fast samarbejdspartner i mange år, så det er afgørende at I har et godt kulturelt match. God kundeservice og støtte i implementeringsprocessen bør også være afgørende udvælgelseskriterier.
Vi har set hvordan HR-funktionen løbende er blevet mere forretningsdrevet og hvordan HR nu oftere bliver involveret i planlægningen af virksomhedens retning. Dette betyder at HCM og det understøttende HR-system, er blevet et ”need-to-have” frem for et ”nice-to-have”. For at opnå sine strategiske mål og kunne tiltrække og fastholde talenter i disse dage, må virksomhederne både være digitale og skabe en god employee experience.
Hvad vil 2020 og fremtiden byde på?
Eftersom der kommer mere og mere konkurrence på jobmarkedet om at finde og tiltrække de rette medarbejdere, vil det blive afgørende for forretning at mestre medarbejderengagement og employe experience. Det vil betyde at virksomheder der tilbyder en positiv medarbejderoplevelse igennem hele medarbejdernes livscyklus vil blive anset som en mere attraktivt arbejdsgiver.
Med dette i mente, så vil det blive en topprioritet for HR-lederne at fokusere på den værdi som et HR-system vil kunne generere, frem for bare hvilke daglige problemer som det løser. Det betyder blandt andet at afsætte flere ressource til change-management, for at sikre at forandringerne som HR-systemet introducere rent faktisk vil have en positiv effekt.
Teknologien kan gøre meget godt, men at fokusere på praktikaliteter alene, uden at prioritere change-management, vil ikke gøre det muligt for digitalisering af HR at opnå sit fulde potentiale. I nogle tilfælde kan teknologien blive en distraktion fra den grundlæggende forandring man prøver at opnå. Det kan være svært at kvantificere denne type af forandring, men det betyder bare der er mere behov for at måle og indsamle data til at bevise værdien af digitalisering af HR.
CatalystOne i 2020
Vores organisation har vokset utroligt hurtigt de sidste par år, både i antallet af medarbejdere og kunder. Det er en topprioritet for os i det kommende år at leverer endnu bedre kvalitet og service til vores kunder, både nye og gamle.
Som altid, ser vi frem til at se vores kunders forretning vokse sammen med vores i de næste mange år.
Velkommen til mange nye kunder
De sidste par måneder har været meget travle for os, og vi er glade og stolte over at byde så mange nye kunder velkommen og fejre at vores samarbejde med en række eksisterende kunder er blevet udvidet.
Vi vil gerne byde vores nyeste kunder et stort velkommen til CatalystOne familien:
Vi har også udvidet vores løsninger hos følgende kunder:
Vi ser frem til at arbejde tæt sammen med jer alle i 2020, samt vores eksisterende partnere og kunder.
