Hva NHO-konferansen minnet HR-ledere om når det gjelder tillit, beredskap og HCM-systemer
Bilde: CatalystOne CEO Avtar Jasser på scenen sammen med Anne Lindmo på NHO-konferansen
Årets NHO-konferanse stilte et grunnleggende spørsmål: Hvordan kan Norge skape momentum i en verden preget av handelskonflikter, geopolitisk endring og raske teknologiske skift?
Mye av diskusjonen handlet om makroøkonomi, geopolitikk og industripolitikk. Men ett budskap skilte seg ut, og er minst like relevant for HR-ledere på øverste nivå i hele Norden: I usikre tider bygges momentum gjennom utholdenhet, tillit og langsiktig tenkning.
Dette kom tydelig frem i refleksjonene som ble delt av vår CEO, Avtar Jasser. Med flere tiårs erfaring med å bygge et norsk teknologiselskap gjennom tidlige kriser og de første årene med langsom vekst, strakk perspektivet hans seg langt utover entreprenørskap. Det treffer direkte ansvaret HR-ledere står i i dag.
Når Avtar ser tilbake på mange år med krevende rammevilkår, bruker han et enkelt bilde for å beskrive tilnærmingen sin:
«Du må behandle det som trafikk i India. Det er hindringer overalt, men du fortsetter å bevege deg. Hvis du stopper, er du i trøbbel.»
For HR-ledere er dette lett å kjenne seg igjen i. Omgivelsene faller sjelden til ro før organisasjoner må ta beslutninger om mennesker, data og teknologi. Å vente på full forutsigbarhet er sjelden realistisk.
Beredskap handler derfor ikke om å fjerne usikkerhet. Det handler om å bygge systemer og strukturer som er til å stole på, også når forholdene ikke er det.
På scenen fortalte Avtar åpent om hvordan CatalystOne overlevde dotcom-krisen ved å holde fokus på mennesker og kunder – selv da selskapet i flere år var redusert til seks ansatte og levde fra måned til måned.
Denne erfaringen understreker en kjerneinnsikt for HR-ledere på strategisk nivå: Tillit bygges i hverdagens systemer, ikke i krisekommunikasjon.
HCM-systemer håndterer noe av organisasjonens mest sensitive informasjon. De former grunnleggende prosesser og signaliserer hvor alvorlig virksomheten tar sine ansatte. Når systemene er stabile, forutsigbare og transparente, styrker de tilliten hos medarbeidere, tillitsvalgte og ledelse. Når de ikke er det, svekkes tilliten raskt.
Dette gjør HR-teknologi til et strategisk anliggende – ikke bare et funksjonelt.
Et gjennomgående tema i Avtars historie var utholdenhet. Evnen til å stå i lange perioder uten raske gevinster, ekstern bekreftelse eller tydelig synlighet av suksess.
Dette utfordrer en kjent teknologifortelling som ofte hyller konstant disruptivitet og tidlige exits. På scenen stilte Avtar spørsmål ved hvorfor langsiktige byggere får mindre anerkjennelse enn dem som forlater tidlig.
For HR-ledere er parallellen tydelig. HCM-systemer bør ikke formes av hyppige eierskifter eller brå strategiske kursendringer. Gjentatte plattformbytter skaper ustabilitet i kjernen av medarbeideropplevelsen.
Langsiktig tenkning innen HR-teknologi handler om å velge løsninger og partnere som er bygget for å vare – og for å vokse sammen med organisasjonen.
Avtar var tydelig på Norges styrker: høy tillit, sterk digital modenhet og et internasjonalt perspektiv. Samtidig pekte han på at rammevilkårene ikke alltid legger til rette for langsiktig teknologisk eierskap.
Når globaliseringen blir mindre forutsigbar, blir nærhet og ansvarlighet viktigere. Dette gjelder særlig for HCM-systemer, der arbeidslivsregler, reguleringer og arbeidskultur varierer betydelig mellom regioner.
Teknologi som er utviklet med en dyp forståelse for nordisk arbeidsliv, støtter transparens, samarbeid og rettferdighet – verdier som blir enda viktigere når usikkerheten øker.
Til tross for bekymringene knyttet til dagens rammevilkår, var Avtars konklusjon optimistisk: Norge har det som skal til for å lykkes – hvis vi velger å bygge videre på våre styrker.
For HR-ledere speiles dette valget i hverdagslige beslutninger. Momentum skapes ikke bare gjennom strategidokumenter eller investeringsplaner, men gjennom medarbeidernes daglige opplevelse.
Stabile og tillitvekkende HCM-systemer signaliserer trygghet, beredskap og respekt. I usikre tider er langsiktig tenkning ikke forsiktighet. Det er et bevisst ledervalg.
Og for HR-ledere på øverste nivå starter det med erkjennelsen av at HR-teknologi ikke bare handler om effektivitet, men om å beskytte tillit, kontinuitet og organisasjonens motstandskraft.